Gravar um aviso de avaria ou uma mensagem de emergência

Plaats deze altijd helemaal bovenaan je call flow, direct ná de algemene welkomstboodschap en vóór het keuzemenu. Zo horen mensen met de storing het direct, en kunnen anderen alsnog door in het menu.

Ja! Dit is een sterke aanrader voor IT- en telecombedrijven. Laat vooraf een tekst inspreken zoals: 'Op dit moment ervaren wij een storing in onze systemen. Onze technici werken aan een oplossing.' Dan kun je deze bij een incident direct aanzetten met één klik.

Onze reguliere levertijd is 1 tot 3 werkdagen. Heb je in geval van crisis direct een specifieke melding nodig? Neem contact met ons op voor spoedleveringen.

Alleen als je hier zeker van bent. Als de hersteltijd onzeker is, kun je beter zeggen: 'We doen er alles aan om dit zo snel mogelijk te verhelpen. Kijk op onze statuspagina voor updates.'

Als je klanten meertalig zijn, is het essentieel om de storingsmelding in de benodigde talen te laten inspreken (of te integreren als eerste stap ná de taalkeuze) om frustratie te voorkomen.

Wil je wachtmuziek? Kies een rechtenvrije track uit onze bibliotheek of laat het weg. Je ziet de eventuele toeslag meteen in je totaal.