28 set 2026
2 minuti di lettura
Migliori la raggiungibilità telefonica della Sua tipografia con script ben ponderati che portano tranquillità in caso di scadenze ravvicinate e aiutano i chiamanti più velocemente.
Scadenze ristrette e ordini urgenti definiscono spesso la giornata lavorativa. Script telefonici chiari per una tipografia Le aiutano a separare immediatamente le richieste urgenti dalle domande amministrative regolari.
I clienti che chiamano con domande su formati di file o profili colore hanno bisogno immediatamente di uno specialista tecnico. Separi queste domande nel menu principale dalla contabilità o dalle vendite generali. Nomini nel menu di selezione le domande sui file più comuni, in modo che un chiamante senta subito di essere arrivato al reparto giusto e tecnicamente competente, anziché a una linea generica.
Nel settore della stampa, la velocità è spesso il fattore decisivo. Offra ai chiamanti con un ordine urgente un'opzione di scelta dedicata e prioritaria. In questo modo, il responsabile clienti sa immediatamente che è necessario agire rapidamente. Consideri tre situazioni che richiedono tipicamente urgenza:
Molte domande riguardano lo stato di un ordine in corso. Durante il messaggio di benvenuto, Lei può ricordare gentilmente al chiamante il portale online dove è disponibile il tracciamento dell'ordine. Indichi anche con quale frequenza lo stato viene aggiornato nel portale, così il chiamante saprà quando un nuovo controllo è utile e quando non lo è.
Una tipografia è un ambiente dinamico dove creatività e tecnica si incontrano. Una voce audio fresca, chiara ed energica riflette questa proattività e offre ai clienti fiducia immediata. Eviti un'intonazione troppo formale e distaccata: la maggior parte dei clienti in questo settore lavora da anni con lo stesso team e si aspetta un tono che si allinei a quella collaborazione fidata.
I clienti a volte dimenticano che le presse continuano a funzionare mentre il servizio clienti è chiuso. Un buon messaggio serale indica chiaramente gli orari d'ufficio e conferma che gli ordini online andranno in produzione la mattina successiva. Aggiunga anche un breve riferimento all'indirizzo e-mail per emergenze assolute, in modo che un cliente con una scadenza critica sappia che esiste comunque una soluzione al di fuori degli orari d'ufficio.
Caricamento demo…
Limiti il menu a un massimo di quindici secondi. Offra esclusivamente i tre reparti più importanti: stato dell'ordine, supporto tecnico e amministrazione.
Offra un'opzione chiara di segreteria telefonica per gli ordini e sottolinei che le e-mail verranno elaborate immediatamente il giorno lavorativo successivo.
No, la maggior parte dei clienti B2B in questo settore ha familiarità con il gergo tecnico. Mantenga le denominazioni concise e professionali.
Breve e chiaro. Clicca per la risposta.
Quanto costa un messaggio telefonico professionale?
Il prezzo dipende dalla lunghezza del testo e dal tipo di messaggio richiesto (messaggio di benvenuto, menu di selezione o messaggio di attesa). Una volta scelta una voce, visualizzerai subito il costo. La musica d'attesa può essere aggiunta separatamente.
Quanto costa un messaggio vocale professionale?
Un messaggio di benvenuto o un menu di selezione registrato da una voce professionale ha un costo sorprendentemente accessibile. Il prezzo dipende dalla lunghezza del testo e dal tipo di messaggio (messaggio di benvenuto, menu di selezione, messaggio di attesa).
Su Voices, il prezzo è visibile direttamente accanto alla voce di tua scelta. È possibile aggiungere separatamente una musica d'attesa dalla nostra libreria. La maggior parte dei clienti riceve i file audio entro 1 o 2 giorni lavorativi.
Potete registrare anche voci per centralini telefonici?
Quanto deve durare il mio messaggio vocale?
Definizioni brevi che ti aiutano a decidere più in fretta.
Il breve saluto che un chiamante ascolta prima o al momento della risposta. Spesso è il primo punto di contatto del centralino.
Menu a scelta IVR con opzioni ("prema 1", "prema 2"). Aiuta i chiamanti a raggiungere più velocemente il servizio corretto.
Recensioni di clienti che hanno già collaborato con noi.
“The workshop 'Documentary Voice-Over' is highly recommended! A few days before the workshop, we received the video (without voice-over) and the text we would be reading so we could prepare. During the workshop day, everyone had enough time to practice behind the microphone and received immediate feedback. In short: I found it to be a very valuable workshop and I left with a lot of tips.”
Susanne Verberk
Ascolti una selezione di attori vocali e trovi la voce giusta per il Suo progetto.
Een heldere kijk op de kosten van dubbing en nasynchronisatie, van voorbereiding en studio-uren tot rechten en aflevering.
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“I am very happy that I attended the 'Pamper Your Voice' workshop! Bernadette Timmermans first gave us some general background information about the voice (vocal cords), but what I found most valuable was that through the small, simple exercises that followed, you could immediately hear (and feel) in yourself and in the other participants the impact that good breath support has on your voice! And all of this in a relaxed, informal - at times cheerful - atmosphere. Moreover, we received plenty of tips and some teaching materials to take home for further practice. Inspiring and motivating, indeed. Great!”
Petra Robben
“Request submitted and they review the text again, making some adjustments where necessary. If there's any detail the client finds a bit difficult in the produced audio, they resolve it very quickly and create a new audio on the same day. Highly recommended and very professional service now. Top! I was assisted and recorded by Johfrah.”
Kevin De Nil
Copi, adatti e faccia registrare - scritti per il Suo tipo di conversazione.
~14 sec · Je (informeel)
Geschikt wanneer je telefooncentrale start met «u bent verbonden met de voicemail van…».
Welkom, je bent verbonden met de voicemail van [bedrijfsnaam]. We kunnen je oproep even niet beantwoorden. Laat gerust je naam en nummer achter, dan bellen we je zo snel mogelijk terug.
Houd je welkomstboodschap kort (max 10-15 sec). Mensen willen zo snel mogelijk geholpen worden.
~15 sec · U (formeel)
Welkom, u bent verbonden met de voicemail van [bedrijfsnaam]. We kunnen uw oproep op dit moment niet beantwoorden. Laat gerust uw naam en telefoonnummer achter, dan bellen we u zo spoedig mogelijk terug.
Houd je welkomstboodschap kort (max 10-15 sec). Mensen willen zo snel mogelijk geholpen worden.
~8 sec · Gemengd
Voor keuzemenu’s en IVR-routing naar de juiste afdeling.
Welkom bij [bedrijfsnaam]. Bienvenue chez [bedrijfsnaam].
Houd je welkomstboodschap kort (max 10-15 sec). Mensen willen zo snel mogelijk geholpen worden.
