Wat als we ook actief zijn in Wallonië?

Voor installateurs actief in beide landsteden boeken we een native Franstalige acteur in, zodat u een vlekkeloos meertalig onthaal of keuzemenu kunt aanbieden.

Bieden jullie ook opties om keuringen te vermelden?

Ja, als u bijvoorbeeld veel oproepen krijgt voor het oplossen van afgekeurde installaties, kunt u hiervoor een specifieke meldtekst of optie in het menu opnemen.

Kan de stem opgewekt klinken?

Absoluut. U bepaalt de tone of voice. We instrueren onze acteurs om vriendelijk, opgewekt en uiterst behulpzaam over te komen.

Kan ik ook wachtmuziek toevoegen?

Wil je wachtmuziek? Kies een rechtenvrije track uit onze bibliotheek of laat het weg. Je ziet de eventuele toeslag meteen in je totaal.

Appels téléphoniques destinés à l'électricien

Identifiez sans faille les dysfonctionnements et les coupures de courant

Lors du raccordement d'un coffret électrique, il est dangereux et gênant de répondre au téléphone. Vous devez toutefois rester joignable en cas de courts-circuits urgents. Une messagerie vocale professionnelle ou un menu interactif permet de distinguer les urgences des demandes de devis, afin que vous puissiez continuer à travailler en toute sécurité.

Écouter les voix Demandez un devis sur mesure

Note Google5.0/5369 avisConçu pour les smartphones et les standards d'entreprise

Pourquoi un installateur ne peut pas se passer d'un forfait téléphonique

Travailler avec l'électricité exige une concentration maximale et d'avoir les deux mains libres. Un électricien qui se trouve sur une échelle, muni de pinces à dénuder et de fils de cuivre, ne peut pas simplement décrocher son téléphone. Pourtant, les clients appellent sans cesse pour diverses raisons. L'un souhaite obtenir un devis pour l'éclairage d'une maison neuve, tandis que l'autre se retrouve dans le noir à cause d'une panne générale d'électricité chez lui. Ne pas répondre au téléphone entraîne de la frustration chez le client victime de la panne et peut vous faire perdre une belle nouvelle installation chez celui qui sollicite un devis.

Devenez électricien en 3 étapes

La solution réside dans un service d'accueil téléphonique structuré. En dotant votre numéro d'un message clair ou d'un menu de sélection intuitif, vous accueillez chaque appelant de manière professionnelle. Vous offrez ainsi aux clients confrontés à une panne urgente la possibilité de vous envoyer directement un SMS ou de vous joindre via une option spéciale. Parallèlement, vous redirigez en douceur les demandes de devis générales vers votre site web ou votre adresse e-mail. Une voix off fluide et fiable inspire la confiance et l'expertise qui sont si importantes dans le domaine de l'électrotechnique.

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Choisissez dans notre base de données une voix fiable et claire, à la hauteur du savoir-faire de votre entreprise d'installation.
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Ce que nous fournissons aux professionnels

Nous vous accompagnons de A à Z: du conseil sur le texte à la voix la plus adaptée à votre entreprise.

Stemacteur bewerkt voice-overtracks in zijn homestudio, microfoon naast het scherm.

Un mixage plus puissant pour une bonne intelligibilité dans la camionnette ou sur le chantier.
Des fichiers conçus sur mesure aussi bien pour les abonnements de téléphonie mobile que pour les téléphones dans le cloud.
Une livraison urgente est possible lorsque vous devez améliorer immédiatement votre accessibilité.
Pas de voix robotiques, mais de vraies personnes qui donnent du caractère à votre entreprise.

Voix pour accueil téléphonique

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Toutes les voix téléphonie

Scripts destinés aux électriciens

Voorbeeldscript

Messagerie vocale axée sur les pannes et la planification

Bonjour, vous êtes sur la messagerie vocale de [Nom de l'entreprise] travaux d'électricité. Je suis actuellement en train de raccorder une installation et, pour des raisons de sécurité, je ne peux pas répondre au téléphone. Appelez-vous pour un court-circuit urgent ou une coupure de courant ? Dans ce cas, envoyez-moi immédiatement un message via WhatsApp ou par SMS, et je vous contacterai dès que possible. Appelez-vous pour obtenir un devis ou pour une nouvelle installation ? Dans ce cas, veuillez laisser votre nom et votre numéro après le signal sonore, ou envoyez-nous d'ores et déjà vos plans de construction par e-mail à l'adresse info@[Nom de l'entreprise].be.

Pourquoi ce script fonctionne-t-il ?

1.Une accueil à la fois informel et extrêmement professionnel, qui accorde la priorité à la sécurité.
2.Une intervention immédiate et une solution de contournement astucieuse (SMS/WhatsApp) pour éviter que les pannes urgentes ne soient redirigées vers la messagerie vocale standard.

Meer voorbeelden?

Collega’s aan het werk in een open kantoorruimte

Sector

IT & software

Foire aux questions des électriciens

Hoe zorg ik dat klanten doormailen in plaats van inspreken?

We kunnen de acteur uw e-mailadres erg traag en duidelijk laten spellen, en toevoegen dat doormailen de verwerkingstijd van hun offerte aanzienlijk versnelt.

Werkt het uploaden van een bestand ook op mijn gsm provider?

De meeste grote providers zoals Proximus, Telenet en Orange bieden de mogelijkheid aan zakelijke klanten om via hun beheerportaal een audiobestand in te laden.