¿Cuál es la duración ideal de mi mensaje telefónico?

Sea breve y preciso. Un mensaje de bienvenida ideal dura entre 10 y 15 segundos. El menú de opciones debe guiar al interlocutor al departamento correcto en menos de 30 segundos. Póngase siempre en el lugar de quien llama: su prioridad es ser atendido con la mayor agilidad.