Wie lang sollte Ihre Telefonansage sein?

Fassen Sie sich kurz. Eine ideale Begrüßung dauert zwischen 10 und 15 Sekunden. Das Auswahlmenü führt den Anrufer innerhalb von 30 Sekunden zur richtigen Abteilung. Denken Sie aus der Perspektive des Anrufers: Er möchte zügig unterstützt werden.